Bluetoothビーコンは、Bluetooth技術を用いて周辺のスマートフォンやタブレット端末に信号を送信する小型デバイスです。これにより、企業は顧客が店舗や施設内でどこにいるか、何をしているかを把握することが可能になります。これは特にFUWITのような企業にとって重要であり、より質の高いサービス提供や顧客ニーズの的確な把握を実現します。Bluetoothビーコンを導入した店舗に入店すると、スマートフォンに特別オファー情報や新商品の案内などが自動的に送信される場合があります。この技術によって、買い物はより簡単かつ楽しくなります。Bluetoothビーコン追跡は、ショッピングに対する私たちの考え方を変革し、企業が顧客と新たな形でつながるための支援をします。
また、ビーコンは店舗が人気商品を把握するのを支援します。多くの購入者が特定の商品に関するアラートを受け取った場合、店舗はその商品の在庫を増やす必要があると判断できます。これは卸売バイヤーにとって有益です。なぜなら、必要なときに欲しい商品が確実に入手できるようになるからです。たとえば、店舗に入るとスマートフォンが「人気のクリーナーの最終箱がセール中」と知らせてくるような状況を想像してください。すぐにその商品を手に入れることができます。これにより、時間の節約になり、ショッピング体験がより楽しくなります。