EN
علامات الإشارة BLE هي أجهزة صغيرة تستخدم تقنية البلوتوث لإرسال إشارات إلى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية القريبة. ويمكن أن تكون مفيدة جدًّا للشركات، لا سيما في المتاجر. فعندما يمر عميلٌ بمتجرٍ مزوَّد بعلامة إشارة BLE، يتلقى هاتفه معلوماتٍ عن العروض أو المنتجات الموجودة داخل المتجر. وهذا يساعد الشركات على التواصل مع العملاء بطرق جديدة ومبتكرة. فعلى سبيل المثال، إذا كان لدى متجر عرض خاص على الأحذية، فقد يتلقى المارّون رسالة تنبيه على هواتفهم بهذا الخصوص. وعلامات الإشارة BLE سهلة الاستخدام، ويمكنها جعل عملية الشراء أكثر متعة وتخصُّصًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن دمج تقنيات مثل تحديد المواقع باستخدام زاوية الوصول عبر بلوتوث (Bluetooth AOA) يمكن أن يعزز فعالية هذه الإشارات.
يمكن لعلامات الإشاراتBLE أن تُغيّر طريقة قيام المتاجر بالترويج لمنتجاتها. وباستخدام هذه العلامات، ترسل الشركات تنبيهات مباشرةً إلى هواتف العملاء عندما يقتربون من المتجر. وبالتالي، يمكن لمتجرٍ ما إعلام العملاء عن خصمٍ أو منتجٍ جديدٍ دون انتظار دخولهم إليه. فكأن هناك بائعًا ودودًا في الخارج يعرف أذواقك! تخيل أنك تمشي في مركز تسوق وتتلقى إشعارًا عن خصمٍ على علامتك التجارية المفضلة للملابس. ويُعرف هذا النوع من الترويج باسم «التسويق القائم على الموقع». وهو يجعل العملاء يشعرون بالخصوصية لأن الرسائل تتماشى مع اهتماماتهم. علاوةً على ذلك، فإن الاستفادة من تحديد المواقع باستخدام تقنية UWB يمكن أن تحسّن أكثر استراتيجيات جذب العملاء.
