To-kanals ultra-høyfrekvent RFID-fastleseapparat FU-M6-M
Denne bruksanvisningen inneholder informasjon om produktets installasjon, bruk, vedlikehold og andre egenskaper, og kan leses og brukes av personer som installerer produktet, brukere og vedlikeholdsansatte.
- Oversikt
- Spesifikasjoner
- Produktintroduksjon
- Bruksanvisning
- Daglig vedlikehold og reparasjon
- Anbefalte produkter
Oversikt
Produktintroduksjon
FU-M6-M UHF RFID-leser er en industriell fast tokanals RFID-leser som er integrert med M6e-A-modulen fra ThingMagic-serien som kjernekomponent. Den har et høykvalitets metallkabinett, tilbyr 2 TNC-antenneinnganger, støtter 2 uavhengige antenner, har dedikerte kommunikasjons- og strømtilkoblinger, har en elegant utforming og er enkel å installere og bruke. Med IP56-beskyttelsesgrad er den egnet for ulike industrielle og kommersielle miljøer og kan tåle strenge driftsforhold med høye og lave temperaturer. Den er bredt anvendelig og brukes i ulike industrielle og kommersielle miljøer, blant annet i rehabilitering, hotellvask, smart helsevesen og ny detaljhandel.
Produktfunksjoner
FU-M6-M-läsaren for ultra-høyfrekvent RFID er en 4-4-dobbelkanals RFID-läsare. FU-M6-M støtter flere UHF-RFID-protokoller, som EPC Gen2, ISO18000-6B, ISO18000-6C og IP-X (18000-6D). Tillatelse kreves for bruk. Den støtter også automatisk gjenkjenning av flere protokoller og modusskifting.
FU-M6-M industrielle RFID-läsaren er utformet i henhold til EMC-standarden IEC61000-4 og oppfyller kravene til industriell bredspenningsinngang. Både strømforsyningen og signalene er galvanisk isolert med en isolasjonsspenning på 2 kV. Den brede spenningsinngangen og det industrielle brede driftstemperaturområdet sikrer en svært lang stabil driftstid. Industriell serieport-/nettverksport-utgang som oppfyller kravene til hurtig, automatisk og sanntidsdataoverføring.
FU-M6-M utnytter fullt ut fordelene med Thingmagic RFID-modulmodulene. Merkechipene rundt den støtter Alien H3, Impinj M-serien, NXP G2x* og G2i*-serier samt ID Cool Log-merkechiper, noe som gjør den til en uunnværlig enhet i merkebransjen.
Alle Magic Mercury-API-er for FU-M-M og FU-M-M støtter fullt ut innebygde operativsystemer og tilbyr SDK-er for .NET og Java, som gjør det enkelt å tilpasse grensesnitt, og dermed muliggjør nødvendig kontroll over leserne.
FU-M6-M tilbyr dialogstøtte via nettverk og dialog, og støtter sekundærutvikling.
Spesifikasjoner
| Merkeoverføringsprotokoll | |||
| Støtte for RFID-protokoll | ISO 18000-6C (EPC Class 1 Gen 2) | ||
| UHF RFID-antennegrensesnitt | |||
| Antennegang | RP-TNC*1-grensesnitt | ||
| RF-kraft |
Les-/skrivmodus (transceive) i separat modus Justerbart nivå fra 0 dBm til 27 dBm / 2 W til 5,5 W, ±0,01 dBm (ved nivåer over +15 dBm) |
||
| Støttede frekvensbånd | FCC (Nord-Amerika, Sør-Amerika) 917,4–927,2 MHz / ETSI (EU) 865,6–867,6 MHz / TRAI (India) 865–867 MHz / KCC (Korea) 917–923,4 MHz / ACMA (Australia) 920–926 MHz / SRRC-MII (Folkerepublikken Kina) 920–925 MHz / MIC (Japan) 916,8–923,4 MHz «Åpen» (Tilpassbar kanalplan; 859–873, 915–930 MHz) | ||
| Data-/kontroll-/trådløs grensesnitt | |||
| WiFi | 802.11 a/b/g/n (valgfritt) | ||
| RF-grensesnitt | TNC ×1 | ||
| Ekstern grensesnitt | RJ45 ×1 (10/100 Base-T Ethernet) / GPI0 ×4 / RS232 ×1 / Strøm ×1 | ||
| Nullstill | Slå av og start på nytt | ||
| Struktur størrelse | |||
| Størrelse | 195 × 141 × 36 mm | Vekt | 0,75 kg |
| Drevet av | |
| DC-strømforsyning | 12 VDC, maksimal DC-effekt: 20 W |
| Omgivelser | |
| Temperatur | Driftstemperatur: −20 °C til +60 °C; Lagringstemperatur: −40 °C til +85 °C |
| Fuktighet | 5 % ~ 95 % (ingen kondens) |
| RFID-ytelse | |
| Maksimal tag-buffer | >10 M bit |
| Tag-leserate | >250 tag/s |
| Maksimal EPC-ID | 512 biter |
| Arkitektur | |
| Prosessor | Arm-Cortex A7 / Freescale i.MX (700 MHz, 256 MB DDR, 256 MB Flash) |
| Operativsystem | Linux 4.4 |
| Nettverkskommunikasjon | TCP/IP eller WIFI |
| Sikkerhetsprotokoll | SSL/SSH-basert sikkerhet |
| Nettverks-IP | TCP/IP statisk, WIFI dynamisk |
| Programmeringsgrensesnitt | |
| Vert-API | Java, C, C# |
| Autentisering og sikkerhet | |
| Sertifisering | Thingmagic M6e-modul: Canada (Industry Canada RSS-210); EU (ETSI EN 302 208 v3.1.1, FCC47 CFR CH. 1 Part 15, RED 2014/53/EU) |
| Annet | RoHS |
| Bestillingsinformasjon | |
| TCP/IP | FU-M6-N (1 port) |
Produktintroduksjon
FU-M6-M er en industriell dualkanals fastleser integrert med Thingamgics utmerkede M6e-Micro-modul. FU-M6-M har et høykvalitets metallhus, har 2 TNC-antenneinnganger, støtter 2 uavhengige antenner og har industrielle spesifikke kommunikasjons- og strømtilkoblinger. Den er kompakt i utseende og enkel å installere. Beskyttelsesnivået IP56 gjør den egnet for bruk i ulike industrielle og kommersielle miljøer, samt for å møte de strenge driftsforholdene ved høye og lave temperaturer.
Hovedformål og anvendelsesområde
FU-M6-M-leseren er en høyytrende UHF-leser. FU-M6-M støtter EPCGen2- og ISO/IEC 18000-6C-UHF-RFID-protokoller, samt automatisk identifisering av flere protokoller og modusskifting.
FU-M6-M er designet i henhold til EMC-standarden IEC 61000-4 og oppfyller kravene til industriell klasse med bred spenningsinngang. Strømforsyningen og signalet er galvanisk isolert. Isolasjonsspenningen er 2 kV. Den brede spenningsinngangen og den industrielle klassens brede temperaturområde for driftstemperatur sikrer lang og stabil driftstid. Industriell klasse seriel port/nettverksport-utgang for å oppfylle kravene til hurtig, automatisk og sanntidsdataoverføring.
FU-M6-M utnytter fullt ut fordelene med Thingmagic RFID-modulens algoritme, med sin fremragende kompatibilitet med tag-chips. Den støtter Alien H3, Impinj M-serien, NXP G2x- og G2i*-serien samt ID CoolLog-tag-chips, noe som gir unik kompatibilitet innen bransjen.
FU-M6-M støtter fullt ut ThingMagic Mercury API innebygde operativsystem, leverer SDK for .NET og Java, og gjør det enkelt å tilpasse grensesnittet for å kontrollere leseren etter behov.
FU-M6-M støtter firmwareoppgradering via nettverk og seriel port, og støtter også sekundærutvikling.
Ikke demonter eller ta fra hverandre leseenheten uten veiledning fra autorisert personell fra produktprodusenten, ellers kan det oppstå elektrisk støt eller skade på utstyrsdelene. Ikke trykk eller slå på leseenheten med stor kraft, for å unngå skade på delene eller at enheten fungerer unormalt. Sørg for at strømforsyningen du bruker er ordentlig jordet, ellers kan akkumulert statisk elektrisitet skade enheten og den sentrale RFID-modulen.
I boligmiljøet kan dette produktet forårsake radioforstyrrelser. I et slikt tilfelle må brukeren selv ta tiltak for å løse forstyrrelsene. Når enheten ikke brukes over lengre tid, skal strømmen slås av.
Ytningsparameter
Hovedfunksjonen
Etiketteringsprotokoll: EPC Class 1 Gen 2 (ISO 18000-6C).
toveis TNC-antennekontakt, støtter 2 uavhengige antenner.
Les- og skrivmodus (transceiver) med separat innstilling fra 0 dBm til 30 dBm / 2,0 W til 5,5 W, justerbar nøyaktighet på ±0,5 dBm; vedlikehold: støtter fjernvedlikehold og oppgradering.
Driftsmodus: fast frekvens/frekvenshopping er valgfritt.
Teknisk parameter
1. Driftsfrekvens: FCC 902–928 MHz (Amerika)
ETSI 865,6–867,6 MHz (EU)
KCC 917–920,8 MHz (Korea)
TRAI 865–867 MHz (MCIT; India)
ACMA 920–926 MHz (Australia)
SRRC-MII (Folkerepublikken Kina) 920,1–924,9 MHz
2. RF-utgangseffekt: 30 dBm (maksimal utgangseffekt)
3. Avstand for lesemerke: ≥15 m, med 12 dBi-antenne (protokoll 6C) >8 m, med 12 dBi-antenne (protokoll 6B)* Skriveavstanden er ca. 40 % av leseavstanden (i spesielle tilfeller avhenger det av merkets ytelse.) Nettverksgrensesnittets kommunikasjonsrate: 10 M/100 M adaptiv
4. Merkegjenkjenningshastighet er større enn 750 merker/sek
5. EPC-koding 96 496 bit
6. Innebygget Linux-operativsystem
Drevet av
DC-strømforsyning: DC12 V–24 V, 2 A strømforsyning
Bruksmiljø
Driftstemperatur: –20 °C til +70 °C
Lagringstemperatur: -40°C~+85°C
Relativ luftfuktighet: 5–95 %, ikke-kondenserende, hermetisk miljø:
Beskyttelsesgrad IP65
ESD-beskyttelse
● Strømsignal: ±8 kV kontaktutladning; ±15 kV luftutladning
● Antennesignal: ±4 kV kontaktutladning; ±15 kV luftutladning
Størrelse
volumparametrene for FU-M6-M-leseren er:

Strukturelle egenskaper og virkemåte
1. Generell struktur og virkemåte
Fra sin struktur består FU-M6-M-læseren hovedsakelig av en hovedenhet, en radiofrekvensmodulenhet, en grensesnittsenhet og et chassisenhet. FU-M6-M-læseren, et merke (tag) og en PC (personlig datamaskin) utgör sammen et komplett læseranvendelsesmiljø. Under kontroll av PC-en sender hovedenheten kommandoer til radiofrekvensmodulenheten. Radiofrekvensmodulenheten avhenger av merketype. Etter at den har sendt ut den tilsvarende kommandoen, returnerer merket den tilsvarende informasjonen etter å ha mottatt kommandoen. Informasjonen mottas av radiofrekvensmodulenheten og sendes deretter til hovedenheten og til slutt tilbake til PC-en.
2. Panelbeskrivelse
Antenneporten brukes til å koble til en TNC-kontakt (mannlig trådskruet innstikk).

Strømforsyning, kommunikasjon, GPIO- og indikatorpanel.

Leseren har en selvtestfunksjon for antenneforbindelse. Når den tilkoblede antennen er en lukket krets-antenne, vil leseren automatisk velge den tilkoblede antennen; hvis den tilkoblede antennen er en åpen krets-antenne, vil leseren ikke kunne gjenkjenne den; når leseren ikke gjenkjenner antennen, må antennen manuelt aktiveres;
Det er strengt forbudt å velge antenneporten for kortlesing når antennen ikke er tilkoblet.
3. Beskrivelse av GPIO-grensesnitt
Telling fra strømporten: GPIO nr. 1 til nr. 16
| Nummer | Navn | Funksjon |
| 1 | +12V | Utgang på 12 V |
| 2 | GND | Jordning |
| 3 | GPO3 | GPO-utgangen har ingen pull-up- eller pull-down-funksjon. Når GPIO3 på M6E-modulen er intern tilkoblet, sender modulen ut et lavt nivå, og GPO sender også ut et lavt nivå |
| 4 | GPO2 | GPO-utgangen har ingen pull-up- eller pull-down-funksjon. Når GPIO2 på M6E-modulen er intern tilkoblet, sender modulen ut et lavt nivå, og GPO sender også ut et lavt nivå |
| 5 | GPO1 | GPO-utgangen har ingen pull-up- eller pull-down-funksjon. GPIO1 på M6E-modulen er intern forbundet. Modulen sender ut et lavt nivå, og GPO-utgangen sender ut et lavt nivå |
| 6 | GND | Jordning |
| 7 | GND | Jordning |
| 8 | GPI4 | GPI-inngangen har en 100 kΩ pull-down-motstand. GPIO4 på M6E-modulen er intern forbundet. Når den eksterne inngangen er på høyt nivå, oppdager modulen et høyt nivå. Når den eksterne inngangen er på lavt nivå eller ikke er tilkoblet, oppdager modulen et lavt nivå |
| 9 | GPI31− | For GPI-inngang: Finn først jordtilkoplingen til den eksterne enheten. A: Hvis det nødvendige utløsningsnivået er positivt, kan GPI31− jordes og utløsningsnivået kobles til GPI31+. B: Hvis det nødvendige utløsningsnivået er negativt eller null (lavt nivå), kan GPI31+ kobles til 12 V og utløsningsnivået kobles til GPI31−. |
| 10 | GPI31+ | GPI-inngangen kan bare aktiveres når positiv og negativ brukes i kombinasjon. Når den interne GPIO1_31-inngangen på kjernebordet er tilkoblet og det ikke er noen ekstern inngang, oppdager kjernebordet et høyt nivå. Når det er en ekstern utløserinngang, oppdager det et lavt nivå (prinsippet er at hvis nivået på GPI31+ er mer enn 5 V høyere enn nivået på GPI31-, vil det utløse). |
| 11 | GPI30- | For GPI-inngang må du først finne jordtilkoplingen til den eksterne enheten. A: Hvis det nivået som skal utløses, er positivt, kan GPI30- jordes og utløsernivået kobles til GPI30+. B: Hvis det nivået som skal utløses, er negativt eller null (lavt), kan GPI30+ kobles til 12 V og utløsernivået kobles til GPI30-. |
| 12 | GPI30+ | GPI-inngangen kan bare aktiveres når positiv og negativ brukes i kombinasjon. Når GPIO1_30-inngangen på kjernebordet er intern tilkoblet og det ikke er noen ekstern utløserinngang, oppdager kjernebordet et høyt nivå. Når det er en ekstern utløserinngang, oppdager det et lavt nivå |
| 13 | GPO29+ | Prinsippet er at hvis nivået på GPI30+ er mer enn 5 V høyere enn nivået på GPI30–, utløses signalet. |
| 14 | GPO29– | tom |
| 15 | GPO28+12V | Spenningsutgang for strømforsyning, med 100 kΩ motstand til jord, styrt av GPIO1_29 på kjernebrettet for utgang; høy utgang gir spenningsutgang fra strømforsyningen, lav utgang gir ingen utgang (100 kΩ motstand til jord) |
| 16 | GND | Spenningsutgang for strømforsyning, med 100 kΩ motstand til jord, styrt av GPIO1_28 på kjernebrettet for utgang; høy utgang gir spenningsutgang fra strømforsyningen, lav utgang gir ingen utgang (100 kΩ motstand til jord) |
4. Beskrivelse av hjelpeenheter 4
(1) Personlig datamaskin
Minste maskinvarekrav for vertsmaskinen: · CPU: Pentium 4, klokkefrekvens: 1,7 GHz eller høyere
Minne: 512 MB
Harddisk: 20 GB
nettverksgrensesnitt: 10 M/100 M
Krav til vertsoperativsystem
Windows 2000 Service Pack 3; Windows Server 2003; Windows XP Service Pack 2; Windows 7; Windows 8-system
(2) Programvare for lesergrensesnitt
FU-M6-M-type leser. NETAPI, VC og JAVA-dynamisk lenkebibliotek
RFID-leseprogramvaredemo
(3) Antenne
Impedans: 50 Ω;
Spenningsstående bølgeforhold: ≤1,4:1
Driftsfrekvens: oppfyller FU-M6-Ms driftsfrekvens
(4) Ekstern RF-kabel
Krav til RF-kabel: Maksimal lengde skal ikke overstige 10 m, impedansen er 50 Ω, og innkoplingsforsterkningen er mindre enn 3 dB.
En lang radiofrekvenskabel vil føre til svekkelse av det sendte signalet og det mottatte ekko-signalet, noe som vil redusere ytelsen ved lesing og skriving.
Installasjon og i driftsetting
Les dette kapittelet nøye før du installerer FU-M6-M-leseren.
1. Installasjonsforsiktigsregler
For å sikre din personlige og materielle sikkerhet må du gjøre følgende forberedelser før installasjon og bruk av FU-M6-M-leseren.
Mål og anslå tilkoblingsavstanden mellom enheten og systemet (for eksempel lesere og antenne, lesere og PC, lesere og strømuttak osv.);
Sjekk om installasjonsposisjonen og retningen til leseren og antennen vil påvirke leseren og elektroniske merkelapper
Signalforstyrrelser oppstår under informasjonsutveksling; ved montering av flere lesere/tette lesere må man være oppmerksom på antenneplasseringen for flere lesere og den minimale avstanden mellom antennene for å unngå gjensidig forstyrrelse.
2. Monteringsforhold
Før du monterer FU-M6-M-leseren, sjekk nøye om produktet er intakt, om de medfølgende tilbehørsdelene er komplette og om de oppfyller de nødvendige standardene, slik at monteringen kan utføres.
(1) Velg monteringssted
Antenneplasseringen bør ta hensyn til den minimale sikkerhetsavstanden mellom antennen og menneskekroppen.
(2) Koble til ulike enheter
Koble til lesere, antenner og PC-er.
De tilleggsdelene må kobles til hverandre i henhold til den angitte utstyrskonfigurasjonen. Ved montering og tilkobling av antennen må man spesielt oppmerksom på polarisasjonsmatchingen mellom antennen og elektroniske merkelappen; ellers vil dette påvirke lese-/skriveavstanden fra leseren til den elektroniske merkelappen på en alvorlig måte.
(3) Installer utstyr
I henhold til den lokale anvendelsessituasjonen bestemmes lese-/skriveområdet for leseren og den tilkoblede antennen foreløpig. I henhold til de lokale lese-/skrivetestresultatene for FU-M6-M-leseren justeres innstillingsvinkelen (rotasjonsvinkelen) til leserantennen slik at leseavstanden oppnår beste mulige forhold. Til slutt fastsettes monteringsposisjonen og innstillingsvinkelen (rotasjonsvinkelen) til utstyret.
3. Feilsøking av vanlige problemer
Dette avsnittet beskriver i detalj de vanligste problemene i feilsøkingsprosessen, spesielt de generelle problemene som skyldes feil installasjon, og forklarer hvordan de kan rettes opp. De viktigste vanlige feilsøkingsproblemene er følgende:
• Ingen respons fra leseren
Strømindikatorlyset er på: sjekk den tilsvarende kabelforbindelsen og sjekk det tilsvarende elementet i henhold til statusen til den aktuelle indikatorlyset; I tilstand med nettverksportkommunikasjon – sjekk om den tilkoblede IP-adressen er riktig; sjekk om IP-adressen er i konflikt; om IP-adressen og vertsmaskinen er i samme nettverkssegment; om antall antenner er satt riktig.
• Feil ved lesing/skriving av merkelapp
Sjekk om leser-/skriverprotokollen er kompatibel med merkelappens protokoll;
Sjekk om leserkonfigurasjonen er riktig;
Plasseringen av etiketten, om etiketten befinner sig innenfor det effektiva lese- og skriveområdet til leseren; om det finns elektromagnetisk forstyrrelse mellom lesere eller annet utstyr;
Om tilgangspassord kreves for lesing/skriving av etiketter, og om passordet er riktig;
Om etiketten er skadet.
• Lese- og skriveområdet oppfyller ikke kravene
Sjekk antenneinstallasjonsretningen
Sjekk om polariseringsmodusen til antennen og merkelappen er den samme
Om antennevalget støtter kravene til lese- og skriveområdet
Om det finns forstyrrelser i omgivelsene.
Bruksanvisning
1. Forberedelse og inspeksjon før bruk Demonstrasjonsprogramvaren utfører hovedsaklig systemkontroll, parameterinnstilling, parameterforespørsel, valg av kommunikasjonsmodus, samt lesing, skriving og visning av radiofrekvensmerkelapper for FU-M6-A-leseren. Leverer C#, Java og instruksjonssett-utviklingsverktøy for å forenkle sekundærutvikling.
2. Demonstrasjonsprogramvareapplikasjonsmiljø
Programvaremiljø
NET Framework 4.0 og nyere
3. Demonstrasjonsprogramvare
Universal Reader Assistant versjon 2.6.20.20
4. Installasjon av demonstrasjonsprogramvare
Denne programvaren krever ingen installasjon – dobbeltklikk bare på UniversalReaderAssistant.exe. Hvis det oppstår en feil under kjøring, kan feilen ignoreres.
5. Drift av demonstrasjonsprogramvare
(1) DEMO-start

Klikk på Avbryt, og grensesnittet etter oppstart vises som følger:

(2) Koble til
Klikk på knappen Koble til for å utvide innstillinger/status;
Nettverksleser
Velg NetworkReader, og skriv inn 192.168.8.166 i inntastingsboksen (fabrikkstandard-IP-adressen til leseren)
Merk: Før du kobler til leseren, må du sette datamaskinens IP-adresse til samme nettverkssegment som leseren, som vist på bildet nedenfor:

Serielleser
Velg Serial, velg det tilsvarende serienummeret i rullegardinmenyen, og klikk deretter på Koble til:

Merk: Du kan se serienummeret i enhetsbehandleren

(3) Konfigurer leserens arbeidsfrekvens

(4) Konfigurer leserens arbeidsantenne

Leseren med lukket kretsantenne vil automatisk velge den, og leseren med åpen kretsantenne må manuelt velge antennenummeret. Husk beskrivelsen av antenneporten på leseren i denne bruksanvisningen, og trykk etter at antennen er tilkoblet på den tilkoblede porten og velg riktig portnummer for å merke av.
Hvis flere antenner er tilkoblet samtidig, velges «SwitchingMethod» som dynamisk:

Merk: Det merkede antennenummeret må korrespondere én-til-én med portnummeret på leseren, og portnummeret uten tilkoblet antenne kan ikke merkes av – ellers kan leseren lett skades;
Feil valg av antennenummer kan føre til skade på leseren mens den er i drift.
(5) Konfigurer leserens effekt
Som vist på figuren nedenfor er «ReaderPower» innstillingen for leserens leseeffekt:

(6) Scenekonfigurasjon
Etter at «ConfigureGen2Setting» er merket av, utvides GEN2-valget.
Nedenfor finner du flere vanlig brukte scenekonfigurasjoner.

Vanlige konfigurasjonsanbefalinger:

(7) Visningsalternativer

Gjennom «Sammendrag av tagresultater» i dette alternativet kan statistiske data om lesing av tags vises på demoens hovedgrensesnitt.

(8) Kortleser
Klikk på knappen «Les» øverst i grensesnittet

Eksempel på leseresultater:

(9) Endre IP-adresse
Standard-IP-adressen til kortleseren er 192.168.8.166, og portnummeret er 8086.
For å endre IP-adressen kreves PuTTY. Denne håndboken bruker PuTTY versjon 0.63.0.0.43510830 som eksempel.

Velg «Connect type» som Telnet, angi IP-adressen og portnummeret, klikk på «Open», og parameterne er som følger:

Etter at leseren er tilkoblet, skriv inn brukernavnet: fuwit, trykk Enter og skriv deretter inn passordet: 123456

Skriv inn ved markøren: ipsetip nettverksmaske gateway, trykk Enter; hvis innstillingen vellykkes, vises følgende:

Det fullstendige eksempelet er som følger:

Etter at IP-innstillingen er vellykket, må leseren startes på nytt for at endringen skal tre i kraft.
Vennligst noter deg IP-adressen som har blitt endret med hell.
Daglig vedlikehold og reparasjon
1. Daglig vedlikehold
Lagres i henhold til lagringskravene.
2. Vanlige feilanalyser og løsninger
Dette beskriver hovedsakelig håndteringsmetodene når brukeren opplever en unormal situasjon med enheten under bruk av FU-M6-M-leseren.
Strømindikatoren lyser ikke opp etter strømtilførsel ☆ Strømforsyningsfeil: sjekk om strømforsyningen er normal;
Hvis andre indikatorlamper er tent, kan det være en intern kretsfelld.
Vennligst kontakt vårt selskap for vedlikehold.
Nettverksporten kan ikke kobles til.
Standard-IP-adressen som leseren er konfigurert med fra fabrikken er: 192.168.8.166. Ved tilkobling må du sikre deg at IP-adressen til vertsmaskinen og IP-adressen til leseren ligger i samme nettverkssegment, f.eks. «192.168.8.XXX», slik at lesing og skriving er mulig. Hvis du har glemt IP-adressen til leseren, vennligst kontakt vårt selskap for informasjon om hvordan du tilbakestiller IP-adressen. Shenzhen Fuwit Technology Co., Ltd
Kan ikke lese kort.
☆ Sjekk om kablene er riktig tilkoblet; manglende tilkobling eller løs tilkobling vil føre til at kommandoene fra PC-en ikke blir sendt til leseren;
☆ Sjekk om antennekontakten er strammet og om merkelappen er skadet;
☆ Sørg for at leseren er riktig konfigurert.
For problemer som brukere ikke kan løse selv, vennligst kontakt vårt selskap for å diskutere vedlikeholdsavtaler.
Etter salg
Når brukeren støter på et problem som ikke kan løses under bruk av denne leseren, vennligst kontakt vårt selskap.
Før brukeren kontakter selskapet, vennligst registrer følgende informasjon:
Hvis selskapets ingeniører konkluderer med at problemet ikke kan løses på avstand og beslutter at brukeren må returnere leseren for reparasjon, vil kundeservicegi en returbevestigelsesnummer RMA (Return Merchandise Authorization). Vennligst skriv dette nummeret på utsiden av pakkeboksen for retur, og legg også et papirstykke med nummeret inn i pakkeboksen, slik at brukerens returnerte varer behandles raskt.
Når leseren returneres for reparasjonstjeneste, følg venligst trinnene nedenfor:
Pakk forsiktig leseren og tilbehøret dens i den opprinnelige statisk-sikrede skumspakkboksen.
Hvis den opprinnelige pakkeboksen ikke lenger finnes, velg venligst en beskyttende boks;
Bruk fyllmateriale til å dekke innholdet i boksen;
Legg til en merknad med RMA-nummeret i boksen;
Skriv RMA-nummeret og ordet «Fragilt» på utsiden av boksen.