Bộ đọc cố định RFID tần số siêu cao (UHF) hai kênh FU-M6-M

Tổng quan

Giới thiệu sản phẩm

Máy đọc RFID UHF FU-M6-M là máy đọc RFID cố định hai kênh cấp công nghiệp, được tích hợp module M6e-A thuộc dòng ThingMagic làm lõi chính. Thiết bị sử dụng vỏ bọc kim loại chất lượng cao, trang bị 2 cổng giao tiếp anten kiểu TNC, hỗ trợ 2 anten độc lập, có các cổng giao tiếp và cấp nguồn chuyên dụng, thiết kế thanh lịch và dễ dàng lắp đặt, vận hành. Với tiêu chuẩn bảo vệ IP56, thiết bị phù hợp với nhiều môi trường công nghiệp và thương mại, đồng thời đáp ứng được điều kiện làm việc khắc nghiệt như nhiệt độ cao hoặc thấp. Khả năng thích ứng rộng rãi. Thiết bị được ứng dụng trong nhiều môi trường công nghiệp và thương mại khác nhau như chăm sóc người hồi phục, giặt là khách sạn, y tế thông minh và bán lẻ mới.

Tính năng sản phẩm

Máy đọc RFID tần số siêu cao FU-M6-M là máy đọc RFID hai kênh 4-4. Máy đọc FU-M6-M hỗ trợ nhiều giao thức RFID UHF như EPC Gen2, ISO18000-6B, ISO18000-6C và IP-X (18000-6D). Việc sử dụng thiết bị này yêu cầu có giấy phép ủy quyền. Thiết bị cũng hỗ trợ nhận dạng tự động nhiều giao thức và chuyển đổi chế độ.

Máy đọc RFID cấp công nghiệp FU-M6-M được thiết kế theo tiêu chuẩn EMC IEC61000-4, đáp ứng chế độ đầu vào điện áp rộng cấp công nghiệp. Cả đầu vào nguồn và tín hiệu đều được cách ly với điện áp cách ly lên đến 2 kV. Chế độ đầu vào điện áp rộng cùng dải nhiệt độ hoạt động rộng cấp công nghiệp đảm bảo thời gian làm việc ổn định cực kỳ dài. Đầu ra cổng nối tiếp/cổng mạng cấp công nghiệp, đáp ứng yêu cầu truyền dữ liệu thời gian thực tốc độ cao.

FU-M6-M khai thác tối đa ưu điểm của các module RFID Thingmagic. Các chip thẻ xung quanh thiết bị hỗ trợ các dòng chip Alien H3, Impinj M, NXP G2x* và G2i*, cũng như chip thẻ ID Cool Log, khiến sản phẩm trở thành lựa chọn không thể thiếu trong ngành công nghiệp thẻ.

Tất cả API Magic Mercury của FU-M-M và FU-M-M đều hỗ trợ đầy đủ các hệ điều hành nhúng và cung cấp SDK cho .NET và Java, cho phép tùy chỉnh giao diện một cách dễ dàng, từ đó đảm bảo khả năng kiểm soát cần thiết đối với các đầu đọc.

FU-M6-M cung cấp hỗ trợ giao tiếp qua mạng và giao tiếp trực tiếp, đồng thời hỗ trợ phát triển mở rộng (secondary development).

Thông số kỹ thuật

Giới thiệu sản phẩm

FU-M6-M là thiết bị đọc cố định hai kênh, đạt tiêu chuẩn công nghiệp, được tích hợp mô-đun M6e-Micro xuất sắc của Thingmagic. FU-M6-M sử dụng vỏ kim loại chất lượng cao, trang bị 2 giao diện ăng-ten TNC, hỗ trợ 2 ăng-ten độc lập và cung cấp các giao diện truyền thông cũng như nguồn điện chuyên biệt cho ứng dụng công nghiệp. Thiết bị có thiết kế nhỏ gọn, dễ lắp đặt. Cấp bảo vệ IP56 phù hợp để sử dụng trong nhiều môi trường công nghiệp và thương mại khác nhau, đáp ứng yêu cầu khắt khe về điều kiện làm việc ở nhiệt độ cao và thấp.

Mục đích chính và phạm vi áp dụng

Thiết bị đọc FU-M6-M là một đầu đọc UHF hiệu năng cao. FU-M6-M hỗ trợ giao thức RFID EPCGen2 và ISO/IEC 18000-6C; đồng thời hỗ trợ nhận dạng tự động đa giao thức và chuyển đổi chế độ.

FU-M6-M được thiết kế theo tiêu chuẩn EMC IEC61000-4 và đáp ứng chế độ đầu vào điện áp rộng cấp công nghiệp. Đầu vào nguồn và tín hiệu được cách ly. Điện áp cách ly là 2 kV. Đầu vào điện áp rộng và dải nhiệt độ làm việc rộng cấp công nghiệp đảm bảo thời gian hoạt động dài và ổn định; Cổng nối tiếp và cổng mạng cấp công nghiệp để đáp ứng yêu cầu truyền dữ liệu thời gian thực tốc độ cao.

FU-M6-M phát huy tối đa ưu điểm của thuật toán mô-đun RFID Thingmagic, với khả năng tương thích xuất sắc với chip thẻ, hỗ trợ các dòng chip thẻ Alien H3, Impinj M, NXP G2x & G2i*, cũng như chip thẻ ID CoolLog — tính độc đáo về khả năng tương thích thẻ này là đặc trưng riêng trong ngành.

FU-M6-M hỗ trợ đầy đủ hệ điều hành nhúng API Thingmagic Mercury, cung cấp SDK cho .NET và Java, cho phép dễ dàng tùy chỉnh giao diện để điều khiển thiết bị đọc theo nhu cầu.

FU-M6-M hỗ trợ nâng cấp firmware thông qua mạng và cổng nối tiếp, đồng thời hỗ trợ phát triển mở rộng (secondary development).

Không tháo rời hoặc tháo lắp thiết bị đọc mà không có sự hướng dẫn của nhân viên được ủy quyền của nhà sản xuất sản phẩm, nếu không có thể xảy ra nguy cơ điện giật hoặc hư hỏng các bộ phận thiết bị. Vui lòng không ấn mạnh hoặc va đập mạnh vào thiết bị đọc để tránh làm hư hỏng các bộ phận hoặc khiến thiết bị hoạt động bất thường. Hãy đảm bảo nguồn điện bạn đang sử dụng được nối đất tốt; nếu không, điện tích tĩnh tích tụ có thể gây hư hại thiết bị và mô-đun RFID lõi.

Trong môi trường sinh hoạt, sản phẩm này có thể gây nhiễu sóng vô tuyến. Trong trường hợp này, người dùng cần tự thực hiện các biện pháp khắc phục nhiễu. Khi không sử dụng trong thời gian dài, hãy tắt nguồn thiết bị.

Thông số hiệu suất

Chức Năng Chính

Giao thức dán nhãn: EPC Class 1 Gen 2 (ISO 18000-6C).

kết nối anten TNC hai chiều, hỗ trợ 2 anten độc lập.

Chế độ tách biệt chức năng đọc và ghi (bộ thu-phát): từ 0 dBm đến 30 dBm / 2,0 W đến 5,5 W, độ chính xác điều chỉnh ±0,5 dBm; bảo trì: hỗ trợ bảo trì và cập nhật nâng cấp từ xa.

Chế độ hoạt động: tần số cố định / nhảy tần số (tùy chọn).

Các thông số kỹ thuật

1. Tần số hoạt động: FCC 902–928 MHz (Châu Mỹ)

ETSI 865,6–867,6 MHz (EU)

KCC 917–920,8 MHz (Hàn Quốc)

TRAI 865–867 MHz (Bộ Công nghệ Thông tin và Truyền thông; Ấn Độ)

ACMA 920–926 MHz (Úc)

SRRC-MII (Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa) 920,1–924,9 MHz

2. Công suất đầu ra RF: 30 dBm (công suất đầu ra tối đa)

3. Khoảng cách đọc nhãn: ≥15 m (sử dụng anten 12 dBi, giao thức 6C); >8 m (sử dụng anten 12 dBi, giao thức 6B). *Khoảng cách ghi dữ liệu bằng khoảng 40% khoảng cách đọc (trong trường hợp đặc biệt, khoảng cách này phụ thuộc vào hiệu năng của nhãn). Tốc độ truyền thông giao diện mạng: tự thích ứng 10 M/100 M

4. Tỷ lệ nhận dạng thẻ lớn hơn 750 thẻ/giây

5. Mã hóa EPC 96–496 bit

6. Hệ điều hành Linux nhúng

Nguồn

Nguồn điện một chiều: DC12V–24V, nguồn cung cấp 2A

Môi trường sử dụng

Nhiệt độ làm việc: –20°C đến +70°C

Nhiệt độ lưu trữ: -40°C~+85°C

Độ ẩm tương đối: 5%–95%, môi trường kín không ngưng tụ:

Cấp Độ Bảo Vệ IP65

Bảo vệ chống tĩnh điện (ESD)

● Tín hiệu cấp nguồn: Xả tiếp xúc ±8 kV; xả phóng điện trong không khí ±15 kV

● Tín hiệu ăng-ten: Xả tiếp xúc ±4 kV; xả phóng điện trong không khí ±15 kV

Kích thước

các thông số kích thước của đầu đọc FU-M6-M là:

Đặc điểm cấu trúc và nguyên lý hoạt động

1. Cấu trúc tổng thể và nguyên lý hoạt động

Về mặt cấu trúc, đầu đọc loại FU-M6-M chủ yếu bao gồm đơn vị chủ (host unit), đơn vị mô-đun tần số vô tuyến (radiofrequency module unit), đơn vị giao diện (interface unit) và khung vỏ (chassis). Đầu đọc FU-M6-M, thẻ (tag) và máy tính cá nhân (PC) tạo thành một môi trường ứng dụng đầu đọc hoàn chỉnh. Dưới sự điều khiển của PC, đơn vị chủ gửi lệnh tới đơn vị mô-đun tần số vô tuyến. Đơn vị mô-đun tần số vô tuyến hoạt động phụ thuộc vào loại thẻ. Sau khi phát ra lệnh tương ứng, thẻ sẽ trả về thông tin tương ứng sau khi nhận được lệnh. Thông tin này được đơn vị mô-đun tần số vô tuyến thu nhận, sau đó chuyển tới đơn vị chủ và cuối cùng trả về PC.

2. Mô tả bảng điều khiển

Cổng anten dùng để kết nối với đầu nối TNC (đầu nối đực, ren ngoài, kim tiếp xúc bên trong).

Bảng cấp nguồn, giao tiếp, GPIO và đèn chỉ thị.

Thiết bị đọc có chức năng tự kiểm tra kết nối ăng-ten. Khi ăng-ten được kết nối là loại ăng-ten mạch kín, thiết bị đọc sẽ tự động chọn ăng-ten đã kết nối; nếu ăng-ten được kết nối là loại ăng-ten mạch hở, thiết bị đọc sẽ không thể nhận diện được nó; khi thiết bị đọc không nhận diện được ăng-ten, người dùng cần thiết lập kết nối với ăng-ten một cách thủ công;

Tuyệt đối cấm lựa chọn cổng ăng-ten để đọc thẻ khi chưa kết nối ăng-ten.

3. Mô tả giao diện GPIO

Đếm từ cổng cấp nguồn, GPIO số 1 đến số 16

4. Mô tả các thiết bị phụ trợ 4

(1) Máy tính cá nhân

Yêu cầu cấu hình phần cứng tối thiểu của máy chủ: · CPU: Pentium 4, tần số hoạt động: 1,7 GHz hoặc cao hơn

Bộ nhớ: 512 MB

Ổ cứng: 20 GB

giao diện mạng 10 M/100 M

Yêu cầu hệ điều hành máy chủ

Windows 2000 Service Pack 3; Windows Server 2003; Windows XP Service Pack 2; Windows 7; Windows 8

(2) Phần mềm giao diện đầu đọc

Đầu đọc loại FU-M6-M. Thư viện liên kết động .NETAPI, VC và JAVA

Phần mềm demo đầu đọc RFID

(3) Ăng-ten

Trở kháng 50 Ω;

Tỷ số sóng đứng điện áp: ≤1,4:1

Tần số hoạt động: đáp ứng tần số hoạt động của thiết bị đọc FU-M6-M

(4) Cáp RF bên ngoài

Yêu cầu đối với cáp RF: chiều dài tối đa không được vượt quá 10 m, trở kháng là 50 Ω và tổn hao chèn nhỏ hơn 3 dB.

Cáp tần số vô tuyến (RF) quá dài sẽ gây suy hao tín hiệu phát đi và tín hiệu phản xạ nhận về, từ đó làm giảm hiệu suất đọc/ghi.

Lắp đặt và đưa vào sử dụng

Vui lòng đọc kỹ chương này trước khi lắp đặt thiết bị đọc FU-M6-M.

1. Các lưu ý khi lắp đặt

Để đảm bảo an toàn cho tính mạng và tài sản cá nhân, bạn phải thực hiện các bước chuẩn bị sau đây trước khi lắp đặt và sử dụng thiết bị đọc FU-M6-M.

Đo lường và ước tính khoảng cách kết nối giữa thiết bị và hệ thống (ví dụ: thiết bị đọc và anten, thiết bị đọc và máy tính PC, thiết bị đọc và ổ cắm điện, v.v.);

Kiểm tra xem vị trí lắp đặt và hướng đặt thiết bị đọc cùng anten có ảnh hưởng đến thiết bị đọc và thẻ điện tử hay không

Nhiễm nhiễu tín hiệu xảy ra trong quá trình trao đổi thông tin; khi lắp đặt nhiều đầu đọc/đầu đọc dày đặc, cần chú ý đến phương pháp bố trí ăng-ten của nhiều đầu đọc và khoảng cách tối thiểu giữa các ăng-ten để tránh gây nhiễu lẫn nhau.

2. Điều kiện lắp đặt

Trước khi lắp đặt đầu đọc FU-M6-M, vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm có còn nguyên vẹn hay không, các phụ kiện đi kèm đã đầy đủ chưa và có đáp ứng các tiêu chuẩn yêu cầu hay không, để việc lắp đặt có thể được hoàn tất.

(1) Chọn vị trí lắp đặt

Vị trí lắp đặt ăng-ten cần xem xét khoảng cách an toàn tối thiểu giữa ăng-ten và cơ thể con người.

(2) Kết nối các thiết bị

Kết nối đầu đọc, ăng-ten và máy tính cá nhân (PC).

Các bộ phận phụ trợ phải được kết nối với nhau theo đúng thiết bị quy định. Khi lắp đặt và kết nối ăng-ten, cần đặc biệt chú ý đến việc khớp phân cực giữa ăng-ten và thẻ điện tử; nếu không, khoảng cách đọc/ghi từ đầu đọc tới thẻ điện tử sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

(3) Lắp đặt thiết bị

Dựa trên tình hình ứng dụng tại hiện trường, phạm vi đọc/ghi của đầu đọc và ăng-ten được kết nối được xác định sơ bộ. Theo kết quả kiểm tra thực tế khả năng đọc/ghi tại hiện trường của đầu đọc FU-M6-M, điều chỉnh góc nghiêng (xoay) của ăng-ten đầu đọc để đạt được khoảng cách đọc tối ưu. Cuối cùng, cố định vị trí lắp đặt và góc nghiêng (xoay) của thiết bị.

3. Gỡ lỗi các sự cố thường gặp

Phần này mô tả chi tiết các vấn đề phổ biến trong quá trình gỡ lỗi, đặc biệt là các vấn đề chung do lắp đặt sai và giải thích cách khắc phục chúng. Các vấn đề phổ biến chính trong quá trình gỡ lỗi như sau:

• Không có phản hồi từ thiết bị đọc

Đèn báo nguồn đang sáng: kiểm tra kết nối cáp liên quan và kiểm tra mục tương ứng dựa trên trạng thái của đèn báo liên quan; Trong trạng thái giao tiếp qua cổng mạng — kiểm tra xem địa chỉ IP được kết nối có đúng hay không; kiểm tra xem địa chỉ IP có bị xung đột hay không; địa chỉ IP và máy tính chủ có nằm cùng một đoạn mạng hay không; số anten đã được thiết lập đúng chưa.

• Lỗi đọc/ghi nhãn

Kiểm tra xem giao thức của thiết bị đọc/ghi có tương thích với giao thức của nhãn hay không;

Kiểm tra xem cấu hình thiết bị đọc đã được thiết lập đúng chưa;

Vị trí dán nhãn, liệu nhãn có nằm trong phạm vi đọc/ghi hiệu lực của đầu đọc hay không; liệu có xảy ra nhiễu điện từ giữa các đầu đọc hoặc với các thiết bị khác hay không;

Việc đọc/ghi nhãn có yêu cầu mật khẩu truy cập hay không, và mật khẩu đó có chính xác hay không;

Nhãn có bị hư hỏng hay không.

• Phạm vi đọc/ghi không đáp ứng yêu cầu

Kiểm tra hướng lắp đặt ăng-ten

Kiểm tra xem chế độ phân cực của ăng-ten và thẻ có giống nhau hay không

Việc lựa chọn ăng-ten có đáp ứng yêu cầu về phạm vi đọc/ghi hay không

Có tồn tại các yếu tố gây nhiễu trong môi trường xung quanh hay không.

Hướng dẫn sử dụng

1. Chuẩn bị và kiểm tra trước khi sử dụng Phần mềm minh họa chủ yếu thực hiện các chức năng điều khiển hệ thống, thiết lập tham số, truy vấn tham số, lựa chọn chế độ giao tiếp, cũng như đọc/ghi và hiển thị thông tin trên thẻ tần số vô tuyến cho đầu đọc FU-M6-A. Cung cấp bộ công cụ phát triển (SDK) cho C#, Java và tập lệnh để hỗ trợ phát triển mở rộng.

2. Môi trường ứng dụng phần mềm trình diễn

Môi trường phần mềm

NETFramework4.0 trở lên

3. Phần mềm trình diễn

Trình trợ lý Đọc đa năng Phiên bản 2.6.20.20

4. Cài đặt phần mềm trình diễn

Phần mềm này không yêu cầu cài đặt; chỉ cần nhấp đúp vào tệp UniversalReaderAssistant.exe. Nếu xuất hiện lỗi khi chạy, bạn có thể bỏ qua lỗi đó.

5. Thao tác với phần mềm trình diễn

(1) Bắt đầu DEMO

Nhấp vào Hủy, giao diện sau khi khởi động như sau:

(2) Kết nối

Nhấp vào nút Kết nối để mở rộng cài đặt/trạng thái;

Đầu đọc mạng

Chọn NetworkReader, nhập 192.168.8.166 vào ô nhập (địa chỉ IP mặc định nhà máy của đầu đọc)

Lưu ý: Trước khi kết nối đầu đọc, vui lòng thiết lập địa chỉ IP của máy tính sao cho cùng đoạn mạng với đầu đọc, như minh họa trong hình bên dưới:

Đầu đọc cổng nối tiếp

Chọn Serial, chọn số cổng nối tiếp tương ứng trong danh sách thả xuống, sau đó nhấp vào Kết nối:

Lưu ý: Bạn có thể xem số cổng nối tiếp trong Trình quản lý thiết bị

(3) Cấu hình tần số làm việc của đầu đọc

(4) Cấu hình ăng-ten làm việc của đầu đọc

Đầu đọc ăng-ten mạch kín sẽ tự động chọn, còn đầu đọc ăng-ten mạch hở cần chọn thủ công số ăng-ten. Vui lòng ghi nhớ mô tả về cổng ăng-ten của đầu đọc trong hướng dẫn sử dụng này; sau khi kết nối ăng-ten, nhấn vào cổng đã kết nối và chọn đúng số cổng để đánh dấu tích.

Nếu nhiều anten được kết nối đồng thời, Phương thức chuyển mạch sẽ được chọn là Động:

Lưu ý: Số anten được chọn phải tương ứng một-một với số cổng của thiết bị đọc; các cổng không có anten kết nối không được chọn, nếu không thiết bị đọc dễ bị hư hỏng;

Việc chọn sai số anten sẽ gây hư hỏng thiết bị đọc khi thiết bị đang hoạt động.

(5) Cấu hình công suất thiết bị đọc

Như minh họa trong hình bên dưới, ReaderPower là thiết lập công suất đọc:

(6) Cấu hình kịch bản

Sau khi tích chọn "ConfigureGen2Setting", tùy chọn GEN2 sẽ được mở rộng.

Một số cấu hình kịch bản thường dùng được cung cấp bên dưới.

Các khuyến nghị cấu hình thường dùng:

(7) Tùy chọn hiển thị

Thông qua "SunnaryofTagResult" trong tùy chọn này, dữ liệu thống kê về việc đọc thẻ có thể được hiển thị trên giao diện chính của bản demo.

(8) Đầu đọc thẻ

Nhấp vào nút Đọc ở đầu giao diện

Ví dụ về kết quả đọc:

(9) Sửa đổi địa chỉ IP

Địa chỉ IP mặc định của đầu đọc là 192.168.8.166 và số cổng là 8086.

Để sửa đổi địa chỉ IP, cần sử dụng phần mềm PuTTY. Hướng dẫn này lấy PuTTY phiên bản 0.63.0.0.43510830 làm ví dụ minh họa.

Chọn loại kết nối (Connect type) là Telnet, nhập địa chỉ IP và cổng tương ứng, sau đó nhấp vào Open; các tham số như sau:

Sau khi kết nối với đầu đọc, nhập tên người dùng: fuwit, nhấn Enter, sau đó nhập mật khẩu: 123456

Tại dấu nhắc con trỏ, nhập lệnh: ipsetip <địa chỉ IP> <mặt nạ mạng con> <cổng mặc định>, rồi nhấn Enter; nếu thiết lập thành công, hệ thống sẽ hiển thị:

Ví dụ đầy đủ như sau:

Sau khi thiết lập địa chỉ IP thành công, hãy khởi động lại thiết bị đọc để áp dụng thay đổi.

Vui lòng ghi nhớ địa chỉ IP đã được chỉnh sửa thành công.

Bảo trì và sửa chữa hàng ngày

1. Bảo trì hàng ngày

Bảo quản theo yêu cầu về điều kiện lưu trữ.

2. Phân tích và giải pháp xử lý sự cố thường gặp

Phần này chủ yếu giới thiệu các phương pháp xử lý khi người dùng gặp hiện tượng bất thường trên thiết bị trong quá trình sử dụng thiết bị đọc FU-M6-M.

Đèn báo nguồn không sáng sau khi cấp điện ☆ Lỗi hệ thống nguồn: kiểm tra xem nguồn điện có bình thường hay không;

Nếu các đèn báo khác sáng, có thể do lỗi mạch bên trong.

Vui lòng liên hệ công ty chúng tôi để được bảo trì.

Cổng mạng không thể kết nối

Địa chỉ IP mặc định được thiết lập bởi thiết bị đọc khi xuất xưởng là: 192.168.8.166. Khi kết nối, hãy đảm bảo rằng địa chỉ IP của máy tính chủ và địa chỉ IP của thiết bị đọc nằm trong cùng một đoạn mạng, ví dụ như "192.168.8.XXX", để có thể thực hiện việc đọc và ghi. Nếu bạn quên địa chỉ IP của thiết bị đọc, vui lòng liên hệ công ty chúng tôi để được hướng dẫn phương pháp đặt lại địa chỉ IP. Công ty TNHH Công nghệ Fuwit Thâm Quyến, Trung Quốc

Không thể đọc thẻ

☆ Kiểm tra xem cáp đã được kết nối đúng chưa; cáp chưa được kết nối hoặc kết nối không chắc chắn sẽ khiến lệnh từ máy tính không thể gửi đến thiết bị đọc;

☆ Vui lòng kiểm tra xem đầu nối anten đã được siết chặt chưa và nhãn dán có bị hư hỏng hay không;

☆ Đảm bảo thiết bị đọc đã được cấu hình đúng cách.

Đối với các sự cố mà người dùng không thể tự khắc phục, vui lòng liên hệ công ty chúng tôi để trao đổi về các vấn đề bảo trì.

Sau khi bán

Khi người dùng gặp phải sự cố không thể tự giải quyết trong quá trình sử dụng thiết bị đọc này, vui lòng liên hệ công ty chúng tôi.

Trước khi người dùng liên hệ với công ty, vui lòng ghi lại các thông tin sau đây ngay tại chỗ:

Nếu kỹ sư của công ty xác định rằng vấn đề không thể được giải quyết từ xa và quyết định người dùng cần gửi lại thiết bị đọc để sửa chữa, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ cung cấp cho bạn một mã xác nhận trả hàng RMA (Return Merchandise Authorization). Vui lòng ghi rõ mã này lên bên ngoài thùng đóng gói trả hàng, đồng thời viết mã này lên một mảnh giấy đặt bên trong thùng đóng gói, nhằm đảm bảo hàng hóa trả về của người dùng được xử lý nhanh chóng.

Khi gửi thiết bị đọc đi sửa chữa, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Đóng gói cẩn thận thiết bị đọc và các phụ kiện kèm theo vào thùng đóng gói bằng xốp chống tĩnh điện nguyên bản.

Nếu thùng đóng gói nguyên bản không còn tồn tại, vui lòng chọn một thùng đóng gói có tính bảo vệ tương đương;

Sử dụng vật liệu độn để bao phủ toàn bộ nội dung bên trong thùng;

Đặt một tờ ghi chú có ghi rõ mã RMA vào bên trong thùng;

Ghi rõ mã RMA và cụm từ "Dễ vỡ" lên bên ngoài thùng.