To-kanals ultra-højfrekvent UHF RFID-fastlæser FU-M6-M
Denne brugsanvisning indeholder information om produktets installation, brug, vedligeholdelse og andre egenskaber og kan læses og anvendes af personer, der installerer produktet, brugere samt vedligeholdelsespersonale.
- Oversigt
- Specifikationer
- Produktintroduktion
- Brugsanvisning
- Daglig vedligeholdelse og reparation
- Anbefalede Produkter
Oversigt
Produktintroduktion
FU-M6-M UHF RFID-læseren er en industrielle klasse dual-kanals RFID-fastlæser, der er integreret med M6e-A-modulen fra ThingMagic-serien som kernekomponent. Den har et kvalitetsmæssigt højt standardiseret pladekabinet, leverer 2 TNC-antenneinterfaces, understøtter 2 uafhængige antenner, tilbyder dedikerede kommunikations- og strøminterfaces, har en elegant udformning og er nem at installere og bruge. Med en beskyttelsesgrad på IP56 er den velegnet til forskellige industrielle og kommercielle miljøer og kan klare de krævende arbejdsvilkår ved høje og lave temperaturer. Den er bredt anvendelig og bruges i forskellige industrielle og kommercielle miljøer såsom rehabilitering, hotellervask, smart sundhedsvæsen og ny detailhandel.
Produktfunktioner
FU-M6-M-læseren til ultra-høj frekvens RFID er en 4-4 dual-channel RFID-læser. FU-M6-M understøtter flere UHF RFID-protokoller, såsom EPC Gen2, ISO18000-6B, ISO18000-6C og IP-X (18000-6D). Der kræves godkendelse for brug. Desuden understøtter den automatisk genkendelse af flere protokoller samt skift mellem tilstande.
FU-M6-M-industrielle RFID-læser er designet i overensstemmelse med EMC-standard IEC61000-4 og opfylder kravene til industrielt bredspændingsindgang. Både strømforsyningen og signalerne er galvanisk isoleret med en isolationsspænding på 2 kV. Den brede indgangsspænding og det industrielle brede driftstemperaturområde sikrer en ekstremt lang stabil driftstid. Industrielle seriel port/netværksport-udgange, der opfylder kravene til hurtig, automatisk og realtidsdataoverførsel.
FU-M6-M udnytter fuldt ud fordelene ved Thingmagic RFID-modulmodulerne. Mærkeskipsene omkring det understøtter Alien H3, Impinj M-serien, NXP G2x* og G2i*-serierne samt ID Cool Log-mærkeskips, hvilket gør det til et must-have i mærkeskipsbranchen.
Alle Magic Mercury-API'er for FU-M-M og FU-M-M understøtter fuldt ud indlejrede operativsystemer og leverer. SDK'erne til .NET og Java gør det nemt at tilpasse grænsefladerne, hvilket muliggør den nødvendige kontrol over læsere.
FU-M6-M giver dialogstøtte via netværk og dialog samt understøtter sekundærudvikling.
Specifikationer
| Mærkeskips-overførselsprotokol | |||
| Understøttelse af RFID-protokol | ISO 18000-6C (EPC Class 1 Gen 2) | ||
| UHF RFID-antennegrænseflade | |||
| Antennegrænseflade | RP-TNC*1-grænseflade | ||
| Rf-kraft |
Læs/skriv (transceive)-adskilt tilstand Justerbar nøjagtighed fra 0 dBm til 27 dBm / 2 W til 5,5 W, ±0,01 dBm (ved værdier over +15 dBm) |
||
| Understøttede frekvensbånd | FCC (Nord- og Sydamerika) 917,4–927,2 MHz / ETSI (EU) 865,6–867,6 MHz / TRAI (Indien) 865–867 MHz / KCC (Korea) 917–923,4 MHz / ACMA (Australien) 920–926 MHz / SRRC-MII (Folkerepublikken Kina) 920–925 MHz / MIC (Japan) 916,8–923,4 MHz / 'Åben' (tilpasselig kanalplan; 859–873, 915–930 MHz) | ||
| Data-/kontrol-/trådløs grænseflade | |||
| WIFI | 802.11 a/b/g/n (valgfrit) | ||
| RF-grænseflade | TNC ×1 | ||
| Eksternt grænseflade | RJ45 ×1 (10/100 Base-T Ethernet) / GPIO ×4 / RS232 ×1 / Strømforsyning ×1 | ||
| Genindstil | Sluk og genstart | ||
| Struktur størrelse | |||
| Størrelse | 195 × 141 × 36 mm | Vægt | 0,75 kg |
| Drevet af | |
| DC-strømforsyning | 12 VDC, maksimal DC-effekt: 20 W |
| Miljøer | |
| Temperatur | Driftstemperatur: -20 °C til +60 °C; Opbevaringstemperatur: -40 °C til +85 °C |
| Fugtighed | 5 % til 95 % (ingen kondens) |
| RFID-ydelse | |
| Maksimal tag-cache | >10 M bit |
| Tag-læsehastighed | >250 tag/s |
| Maksimal EPC-ID | 512 bit |
| Arkitektur | |
| Processor | Arm-Cortex A7 / Freescale i.MX (700 MHz, 256 MB DDR, 256 MB Flash) |
| Operativsystem | Linux 4.4 |
| Netværkskommunikation | TCP/IP eller WIFI |
| Sikkerhedsprotokol | SSL/SSH-baseret sikkerhed |
| Netværks-IP | TCP/IP statisk, WIFI dynamisk |
| Programmeringsgrænseflade | |
| Host-API | Java, C, C# |
| Godkendelse og sikkerhed | |
| Certifikat | Thingmagic M6e-modul: Canada (Industry Canada RSS-210); EU (ETSI EN 302 208 v3.1.1, FCC47 CFR CH. 1 Part 15, RED 2014/53/EU) |
| Andet | ROHS |
| Bestillingsoplysninger | |
| Tcp/ip | FU-M6 -N (1 port) |
Produktintroduktion
FU-M6-M er en industrielt udformet, tokanals fast reader, der er integreret med Thingamgics fremragende M6e-Micro-modul. FU-M6-M er udstyret med et kvalitetsmæssigt plademetalgehæs, har 2 TNC-antenneinterfaces, understøtter 2 uafhængige antenner og leverer industrielle specifikke kommunikations- og strøminterfaces. Den er kompakt i udseende og nem at installere. Beskyttelsesgraden IP56 gør den velegnet til brug i forskellige industrielle og kommercielle miljøer samt til at overholde de krævende arbejdsmiljøforhold ved høje og lave temperaturer.
Hovedformål og anvendelsesområde
FU-M6-M-læseren er en højtydende UHF-læser. FU-M6-M understøtter EPCGen2- og ISO/IEC 18000-6C-UHF-RFID-protokollen samt automatisk identifikation af flere protokoller og omstilling mellem tilstande.
FU-M6-M er designet i overensstemmelse med EMC-standarden IEC61000-4 og opfylder den industrielle bredspændingsindgangstilstand. Strømforsyningen og signalet er galvanisk adskilt. Adskillevoltage er 2 kV. Den brede indgangsspænding og den industrielle brede temperaturarbejdsmiljø sikrer en lang og stabil driftstid. Industriel serieport/netværksport-udgang til at opfylde kravene til hurtig, automatisk, realtidsdataoverførsel.
FU-M6-M udnytter fuldt ud fordelene ved Thingmagic RFID-modulalgoritmen, herunder dets fremragende kompatibilitet med tag-chips, og understøtter Alien H3, Impinj M-serien, NXP G2x & G2i* serien samt ID CoolLog-tag-chips – en unik egenskab, der adskiller den fra konkurrenter inden for etiketkompatibilitet.
FU-M6-M understøtter fuldt ud ThingMagic Mercury API-indlejret operativsystem og leverer SDK'er til .NET og Java, hvilket gør det nemt at tilpasse brugergrænsefladen efter behov for at styre læseren.
FU-M6-M understøtter firmwareopdatering via netværk og serieport samt sekundær udvikling.
Demonter ikke eller tag læseenheden fra hinanden uden vejledning fra den autoriserede personale fra produktfabrikanten, ellers kan der opstå elektrisk stød eller beskadigelse af udstyrsdele. Tryk ikke på eller slå på læseenheden med kraft, så de indvendige dele ikke beskadiges eller enheden fungerer unormalt. Sørg for, at strømforsyningen, du bruger, er korrekt jordet; ellers kan akkumuleret statisk elektricitet beskadige enheden og den centrale RFID-modul.
I boligmiljøet kan dette produkt forårsage radiostøj. I så fald skal brugeren selv træffe foranstaltninger til at afhjælpe støjen. Når enheden ikke bruges i længere tid, skal strømmen til enheden slukkes.
Ydeevneparameter
Den primære funktion
Mærkningsprotokol: EPC Class 1 Gen 2 (ISO 18000-6C).
tovejs TNC-antennekontakt, understøtter 2 uafhængige antenner.
Læs- og skrivmodus (transceiver) med adskilt funktion fra 0 dBm til 30 dBm / 2,0 W til 5,5 W, justerbar præcision på ±0,5 dBm; vedligeholdelse: understøtter fjernvedligeholdelse og opgradering.
Driftstilstand: fast frekvens/frekvenshopping valgfrit.
Teknisk parameter
1. Driftsfrekvens: FCC 902–928 MHz (Amerika)
ETSI 865,6–867,6 MHz (EU)
KCC 917–920,8 MHz (Korea)
TRAI 865–867 MHz (MCIT; Indien)
ACMA 920–926 MHz (Australien)
SRRC-MII (Folkerepublikken Kina) 920,1–924,9 MHz
2. RF-udgangseffekt: 30 dBm (maksimal udgangseffekt)
3. Læseafstand for mærker: ≥15 m med 12 dBi-antenne (protokol 6C); >8 m med 12 dBi-antenne (protokol 6B). *Skriveafstanden er ca. 40 % af læseafstanden (i særlige tilfælde afhænger det af mærkets ydeevne). Netværksgrænseflade-kommunikationshastighed: 10 M/100 M adaptiv
4. Mærkegenkendelseshastighed er større end 750 mærker/sek.
5. EPC-kodning 96/496 bit
6. Indbygget Linux-operativsystem
Drevet af
DC-strømforsyning: DC12 V–24 V, 2 A strømforsyning
Brugsmiljø
Driftstemperatur: −20 °C til +70 °C
Opbevaringstemperatur: -40°C til +85°C
Relativ luftfugtighed: 5–95 %, ikke-kondenserende, tæt omgivelser:
Beskyttelsesgrad IP65
ESD-beskyttelse
● Strømsignal: 8 kV kontaktudladning; ±15 kV luftudladning
● Antennesignal: ±4 kV kontaktudladning; ±15 kV luftudladning
Størrelse
volumenparametre for FU-M6-M-læseren er:

Konstruktionsmæssige træk og funktionsprincip
1. Generel konstruktion og funktionsprincip
Set ud fra sin konstruktion består FU-M6-M-læseren hovedsageligt af en hovedenhed, en radiofrekvensmodulenhed, en grænsefladeenhed og et chassi. FU-M6-M-læseren, tags og en PC (personlig computer) udgør et komplet læseranvendelsesmiljø. Under kontrol fra PC’en sender hovedenheden instruktioner til radiofrekvensmodulenheden. Radiofrekvensmodulenheden afhænger af tag-typen. Efter at have sendt den tilsvarende instruktion modtager tagget instruktionen og returnerer den tilsvarende information. Informationen modtages af radiofrekvensmodulenheden og sendes derefter til hovedenheden og endelig tilbage til PC’en.
2. Panelbeskrivelse
Antenneporten bruges til at tilslutte en TNC-konnektor (mandlig gevind med indvendig nål).

Strømforsyning, kommunikation, GPIO og indikatorpanel.

Læseren har en selvkontrolfunktion for antenneforbindelsen. Når den tilsluttede antenne er en lukket kreds-antenne, vælger læseren automatisk den tilsluttede antenne; hvis den tilsluttede antenne er en åben kreds-antenne, kan læseren ikke genkende den; når læseren ikke genkender antennen, skal antennen manuelt aktiveres;
Det er strengt forbudt at vælge antenneporten til kortlæsning, når antennen ikke er tilsluttet.
3. Beskrivelse af GPIO-grænsefladen
Tæl fra strømporten: GPIO nr. 1 til nr. 16
| Nummer | Navn | Funktion |
| 1 | +12V | Udgangsspænding på 12 V |
| 2 | GND | Jording |
| 3 | GPO3 | GPO-udgangen har ingen pull-up- eller pull-down-funktion. Når GPIO3 på M6E-modulet er intern forbundet, sender modulet et lavt niveau ud, og GPO sender også et lavt niveau ud |
| 4 | GPO2 | GPO-udgangen har ingen pull-up- eller pull-down-funktion. Når GPIO2 på M6E-modulet er intern forbundet, sender modulet et lavt niveau ud, og GPO sender også et lavt niveau ud |
| 5 | GPO1 | GPO-udgangen har ingen pull-up- eller pull-down-funktion. GPIO1 på M6E-modulet er intern forbundet. Modulet sender et lavt niveau ud, og GPO sender et lavt niveau ud |
| 6 | GND | Jording |
| 7 | GND | Jording |
| 8 | GPI4 | GPI-inputten har en 100 kΩ pull-down-modstand. GPIO4 på M6E-modulet er intern forbundet. Når den eksterne input er på et højt niveau, registrerer modulet et højt niveau. Når den eksterne input er på et lavt niveau eller ikke er tilsluttet, registrerer modulet et lavt niveau |
| 9 | GPI31– | For GPI-input skal du først identificere jordforbindelsen på den eksterne enhed. A: Hvis det krævede udløsningsniveau er positivt, kan GPI31– jordes, og udløsningsniveauet tilsluttes til GPI31+. B: Hvis det krævede udløsningsniveau er negativt eller nul (lavt niveau), kan GPI31+ tilsluttes til 12 V, og udløsningsniveauet tilsluttes til GPI31–. |
| 10 | GPI31+ | GPI-input kan kun aktiveres, når positiv og negativ bruges i kombination. Når den interne GPIO1_31-input på kernepladen er tilsluttet og der ikke er nogen ekstern input, registrerer kernepladen et højt niveau. Når der er en ekstern udløsende input, registrerer den et lavt niveau (princippet er, at hvis niveauet på GPI31+ er mere end 5 V højere end niveauet på GPI31-, udløses der). |
| 11 | GPI30- | For GPI-input skal jordforbindelsen til den eksterne enhed først identificeres. A: Hvis det niveau, der skal udløses, er positivt, kan GPI30- jordes, og det udløsende niveau tilsluttes til GPI30+. B: Hvis det niveau, der skal udløses, er negativt eller nul (lavt), kan GPI30+ tilsluttes til 12 V, og det udløsende niveau tilsluttes til GPI30-. |
| 12 | GPI30+ | GPI-input kan kun aktiveres, når positiv og negativ bruges i kombination. Når GPIO1_30-input på kernepladen er intern tilsluttet og der ikke er nogen ekstern udløsende input, registrerer kernepladen et højt niveau. Når der er en ekstern udløsende input, registrerer den et lavt niveau |
| 13 | GPO29+ | Princippet er, at hvis niveauet for GPI30+ er mere end 5 V højere end niveauet for GPI30–, udløses der en aktivering. |
| 14 | GPO29– | tom |
| 15 | GPO28+12V | Strømforsyningssspændingsudgang med 100 kΩ nedtrækmodstand; styres af kernetavlen GPIO1_29 til udgang – høj udgangsspænding ved højt signal, ingen udgang ved lavt signal (100 kΩ nedtrækmodstand) |
| 16 | GND | Strømforsyningssspændingsudgang med 100 kΩ nedtrækmodstand; styres af kernetavlen GPIO1_28 til udgang – høj udgangsspænding ved højt signal, ingen udgang ved lavt signal (100 kΩ nedtrækmodstand) |
4. Beskrivelse af hjælpeenheder 4
(1) Personlig computer
Minimumskrav til værtscomputers hardwarekonfiguration: · CPU: Pentium 4, klokkefrekvens: 1,7 GHz eller højere
Hukommelse: 512 MByte.
Harddisk: 20 GB
netværksgrænseflade: 10 M/100 M
Krav til værtsoperativsystem
Windows 2000 Service Pack 3; Windows Server 2003; Windows XP Service Pack 2; Windows 7; Windows 8-system
(2) Læsergrænsefladesoftware
FU-M6-M-type læser. NETAPI, VC og JAVA dynamisk linkbibliotek
RFID-læserdemo-software
(3) Antenne
Impedans: 50 Ω;
Spændingsstående bølgeforhold: ≤1,4:1
Driftsfrekvens: opfylder FU-M6-M driftsfrekvens
(4) Ekstern RF-kabel
RF-kabelkrav: Maksimallængden må ikke overstige 10 m, impedansen er 50 Ω, og indføjet tab er mindre end 3 dB.
En lang radiofrekvenskabel vil medføre dæmpning af det udsendte signal og det modtagne ekko-signal, hvilket vil forringe læse- og skriveydelsen.
Installation og ibrugtagning
Læs dette kapitel grundigt, inden du installerer FU-M6-M-læseren.
1. Installationsforholdsregler
For at sikre din personlige og materielle sikkerhed skal du foretage følgende forberedelser, inden du installerer og bruger FU-M6-M-læseren.
Mål og vurder forbindelsesafstanden mellem enheden og systemet (f.eks. læser og antenne, læser og PC, læser og stikkontakt osv.).
Tjek, om installationspositionen og -retningen af læseren og antennen vil påvirke læseren og elektroniske tags
Signalstørt opstår under dataudveksling; ved installation af flere læsere/tætte læsere skal der tages hensyn til antenneplaceringen for de forskellige læsere samt den mindste afstand mellem antennerne for at undgå gensidig interferens.
2. Installationsbetingelser
Før installation af FU-M6-M-læseren skal du grundigt kontrollere, om produktet er intakt, om de medfølgende tilbehørsdele er komplette og opfylder de krævede standarder, og installationen kan gennemføres.
(1) Vælg installationssted
Antenneplaceringen skal tage hensyn til den mindste sikre afstand mellem antennen og menneskekroppen.
(2) Tilslut forskellige enheder
Tilslut læsere, antenner og PC'er.
De tilbehørsdele skal forbindes til hinanden i overensstemmelse med den angivne udstyr. Ved montering og tilslutning af antennen skal der lægges særlig vægt på polarisationsmatchningen mellem antennen og det elektroniske mærke; ellers vil det alvorligt påvirke læse-/skriveafstanden fra læseren til det elektroniske mærke.
(3) montere udstyr
Ud fra den lokale anvendelsessituation fastsættes læse-/skriveområdet for læseren og den tilsluttede antenne foreløbigt. I henhold til de lokale læse-/skrivetestresultater for FU-M6-M-læseren justeres antennens hældnings- (rotation-)vinkel, så læseafstanden opnår den bedste mulige betingelse. Til sidst fastgøres installationspositionen samt hældnings- (rotation-)vinklen for udstyret.
3. Fejlfinding af almindelige problemer
Dette afsnit beskriver detaljeret de almindelige problemer i fejlsøgningsprocessen, især de generelle problemer, der skyldes forkert installation, og forklarer, hvordan de kan rettes. De vigtigste almindelige fejlsøgningsproblemer er følgende:
• Ingen respons fra læseren
Strømindikatoren lyser – kontroller den relevante kabeltilslutning og kontroller det tilsvarende punkt i henhold til statussen for den relevante indikatorlampe; I tilstanden med netværksportkommunikation – kontroller, om den tilsluttede IP-adresse er korrekt; kontroller, om der er en IP-adressekonflikt; om IP-adressen og hostcomputeren befinder sig i samme netværkssegment; om antallet af antenner er indstillet korrekt.
• Fejl ved læsning/skrivning af mærkat
Kontroller, om læser-/skriverprotokollen er kompatibel med mærkatprotokollen;
Kontroller, om læserens konfiguration er korrekt;
Placeringen af mærket, om mærket befinder sig inden for læse- og skriveområdet for læseren; om der er elektromagnetisk interferens mellem læserne eller andet udstyr;
Om adgangskode kræves for læsning/skrivning af mærket og om koden er korrekt;
Om mærket er beskadiget.
• Læse- og skriveområdet opfylder ikke kravene
Tjek antennenmonteringsretningen
Tjek, om polariseringsmodus for antennen og mærket er den samme
Om antennevalget opfylder kravene til læse- og skriveområdet
Om der er interferenser i det omgivende miljø.
Brugsanvisning
1. Forberedelse og inspektion før brugDemonstrationssoftwaren udfører primært systemstyring, parameterindstilling, parameterforespørgsel, valg af kommunikationsmode samt læsning, skrivning og visning af radiofrekvensmærker for FU-M6-A-læseren. Der leveres C#, Java og instruktionssæt-udviklingsværktøjskasser til at lette sekundær udvikling.
2. Demonstrationssoftwarens applikationsmiljø
Softwaremiljø
NET Framework 4.0 og nyere
3. Demonstrationssoftware
Universal Reader Assistant version 2.6.20.20
4. Installation af demonstrationssoftwaren
Denne software kræver ingen installation – blot dobbeltklik på UniversalReaderAssistant.exe. Hvis der opstår en fejl under kørsel, kan fejlen ignoreres.
5. Drift af demonstrationssoftwaren
(1) DEMO-start

Klik på Annuller; grænsefladen efter start vises som følger:

(2) Forbind
Klik på knappen Forbind for at udvide indstillingerne/status.
Netværkslæser
Vælg Netværkslæser, og indtast 192.168.8.166 i inputfeltet (fabriksstandard-IP-adressen for læseren).
Bemærk: Inden du forbinder læseren, skal du indstille computerens IP-adresse til det samme netværkssegment som læseren, som vist på figuren nedenfor:

Seriel port-læser
Vælg Seriel, vælg det tilsvarende serienummer i rullegardinmenuen, og klik derefter på Forbind:

Bemærk: Du kan se serienumrene i enhedsstyringen.

(3) Konfigurer læserens arbejdsfrekvens.

(4) Konfigurer læserens arbejdssendere.

Læseren med lukket kredsantenne vælger automatisk denne, mens læseren med åben kredsantenne kræver manuel valg af antennenummer. Husk beskrivelsen af antenneporten på læseren i denne brugsanvisning, og tryk efter tilslutning af antennen på den tilsluttede port og vælg det korrekte portnummer ved at sætte en markering.
Hvis flere antenner er tilsluttet samtidigt, vælges skiftemetoden som dynamisk:

Bemærk: Det markerede antennummert skal svare én-til-én til læserens portnummer, og portnumre uden tilsluttet antenne må ikke markeres, ellers kan læseren nemt beskadiges;
Ukorrekt valg af antennummer kan beskadige læseren, mens den er i brug.
(5) Konfigurer læserens effekt
Som vist på figuren nedenfor er ReaderPower indstillingen af læseeffekten:

(6) Scenekonfiguration
Efter markering af "ConfigureGen2Setting" udvides GEN2-valgmuligheden.
Nedenfor findes flere almindeligt anvendte scenekonfigurationer.

Almindelige konfigurationsanbefalinger:

(7) Visningsindstillinger

Gennem "SunnaryofTagResult" i denne indstilling kan statistiske data om læsning af tags vises på Demo-hovedgrænsefladen.

(8) Kortlæser
Klik på knappen Læs øverst på grænsefladen

Eksempel på læseresultater:

(9) Ændre IP
Standard-IP-adressen for kortlæseren er 192.168.8.166, og portnummeret er 8086.
For at ændre IP-adressen kræves Putty. Denne vejledning bruger Putty VO.63.0.0.43510830 som eksempel.

Vælg forbindelsestype som Telnet, indtast IP-adressen og dens port, klik på Åbn, og parametrene er som følger:

Efter at have oprettet forbindelse til kortlæseren indtaster du brugernavnet: fuwit, tryk på Enter og indtast derefter adgangskoden: 123456

Indtast ved markøren: ipsetip subnetmaske gateway, tryk på Enter; hvis indstillingen lykkes, vises der:

Det komplette eksempel er som følger:

Efter at IP-indstillingen er blevet udført med succes, skal læseren genstartes for at indstillingen træder i kraft.
Husk venligst den IP-adresse, der er blevet ændret med succes.
Daglig vedligeholdelse og reparation
1. Daglig vedligeholdelse
Opbevar i overensstemmelse med opbevaringskravene.
2. Almindelige fejlanalyser og løsninger
Dette beskriver hovedsageligt, hvordan der skal håndteres situationer, hvor brugeren oplever en unormal tilstand ved enheden under brug af FU-M6-M-læseren.
Strøm-indikatoren tænder ikke efter strømtilslutning ☆ Strømforsyningsfejl: Kontroller, om strømforsyningen er normal;
Hvis andre indikatorlamper er tændt, kan det skyldes en intern kredsløbsfejl.
Kontakt venligst vores virksomhed for vedligeholdelse.
Netværksporten kan ikke forbindes
Den standard-IP-adresse, der er indstillet af læseren ved udgangen fra fabrikken, er: 192.168.8.166. Når der oprettes forbindelse, skal du sikre dig, at værtscomputeren og læserens IP-adresse er i samme netværkssegment, f.eks. "192.168.8.XXX", hvilket kan bruges til læsning og skrivning. Hvis du glemmer læserens IP-adresse, bedes du kontakte vores virksomhed for at få vejledning til nulstilling af IP-adressen. Shenzhen Fuwit Technology Co., Ltd.
Kan ikke læse kort
☆ Er kablet korrekt tilsluttet? Hvis kablet ikke er tilsluttet eller tilslutningen ikke er sikker, vil PC-kommandoen ikke blive sendt til læseren;
☆ Kontroller venligst, om antenneforbindelsen er strammet, og om mærket er beskadiget;
☆ Sørg for, at læseren er korrekt konfigureret.
For problemer, som brugere ikke selv kan løse, bedes du kontakte vores virksomhed for at drøfte vedligeholdelsesforhold.
Efter salg
Når brugeren støder på et problem, der ikke kan løses under brugen af denne læserenhed, bedes du kontakte vores virksomhed.
Før brugeren kontakter virksomheden, skal følgende oplysninger registreres på forhånd:
Hvis virksomhedens ingeniører vurderer, at problemet ikke kan løses fjernbetjent, og beslutter, at brugeren skal returnere læseren til reparation, vil kundeservice meddele dig et returbevestigelsesnummer (RMA – Return Merchandise Authorization). Skriv dette nummer på ydersiden af pakkeboksen til retursystemet samt på et stykke papir inde i pakkeboksen, så brugerens returnerede varer kan behandles hurtigt.
Når læseren returneres til reparationstjenesten, skal følgende trin følges:
Pak læseren og dens tilbehør omhyggeligt ind i den originale antistatiske skum-pakkeboks.
Hvis den originale pakkeboks ikke længere findes, skal du vælge en beskyttende boks;
Brug fyldmateriale til at dække indholdet i boksen;
Tilføj en note med RMA-nummeret i boksen;
Skriv RMA-nummeret og ordet "KØRSELSENSITIV" på ydersiden af boksen.